GİZLİLİK VE
KİŞİSEL VERİLERİN
KORUNMASI.

TotBag’Ss olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına, gizliliğine ve ödeme güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz.

VERİ SORUMLUSU

KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz ve veri silme işlemleriniz için doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

totebagsamsun@gmail.com

Bu bilgilendirme metni, TotBag’Ss üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve üyelikler esnasında verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, korunduğu ve KVKK uyarınca sahip olduğunuz yasal hakları şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hangi Verilerinizi Topluyoruz?

Sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda veya üye olduğunuzda, sizlere kusursuz bir hizmet sunabilmek adına aşağıdaki teknik ve kişisel veriler işlenmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat/fatura adresiniz.
İşlem Bilgileri: Sipariş detaylarınız, ürün tercihleriniz ve geçmiş alışveriş hareketleriniz.
Teknik Bilgiler: Sitemizi ziyaret ettiğiniz cihazın IP adresi, tarayıcı türü ve çerez (cookie) verileri.

Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, yasal mevzuatlara tam uyumlu olarak yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

Siparişlerinizin doğru şekilde işleme alınması, paketlenmesi ve lojistik süreçlerinin tamamlanması.
Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim süreçlerinin hızlıca yönetilmesi.
Fatura düzenlenmesi başta olmak üzere mali ve yasal yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi.
Açık rızanız bulunması halinde, markamıza ait özel kampanya, indirim ve yeni sezon duyurularının tarafınıza iletilmesi.

%100 GÜVENLİ ÖDEME ALTYAPISI

PayTR Ödeme Güvenliği Güvencesi

Ödeme sayfamızda güvenliğiniz en üst düzey standartlarda tutulmaktadır. Kredi kartı ve banka kartı ile yaptığınız tüm ödemeler, T.C. Merkez Bankası ve BDDK lisanslı resmi ödeme kuruluşu olan PayTR altyapısı üzerinden gerçekleşir.

Kart bilgileriniz hiçbir şekilde TotBag’Ss sunucularında tutulmaz ve saklanmaz.

Verileriniz 256-bit SSL teknolojisi ile şifrelenerek doğrudan bankacılık sistemine aktarılır.

Tüm işlemleriniz bankanızın güvenli ödeme ekranı olan 3D Secure geçidiyle tamamlanır.

Veri Paylaşımı ve Çerez (Cookie) Kullanımı

Veri Paylaşımı: Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifasını sağlamak adına yetkilendirdiğimiz iş ortaklarımızla (Anlaşmalı kargo firmaları gibi) ve yasal bir zorunluluk doğması durumunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

Çerezler: Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site içi trafiği analiz etmek adına çerezler kullanmaktadır. Tarayıcınızdan engelleyebilirsiniz.

KVKK Uyarınca Yasal Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve sistemlerimizden tamamen silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Tüm taleplerinizi totebagsamsun@gmail.com adresimize iletebilirsiniz.

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI.